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常見問題及回答
常見問題及回答
關於質量
問題 聽說白金是在表面鍍了一層金,戴久了會變色或鍍層剝落。IL REGALO戒指會這樣嗎?
回答 IL REGALO的白金戒指表面沒有鍍金。
所以佩戴過程中不用擔心表面會剝落。請放心。
問題 聽說IL REGALO的產品硬度很高,那麽是不是就不會有刮痕和變形了?
回答 並不是肯定不會產生刮痕和變形。
IL REGALO是用鍛造製法做出來的,所以和普通工藝鑄造的產品相比,確實不易變形不易刮傷。不過日常生活中也有比IL REGALO產品更硬的物品存在,如果戒指和這些物品碰撞或摩擦的話,就有可能留下刮傷和凹坑。
問題 磨砂處理會掉嗎?
回答 戴久了會逐漸變薄。
磨砂只是戒指表面的薄薄一層,在日常生活中如果戒指和各種物品摩擦的話,就會越來越薄。
問題 佩戴時鑽石是否會脫落?
回答 受佩戴使用的影響,有時戒指受到強大外力,鑽石可能會脫落。比如搬運重物使得戒指變形,夾持鑽石的細爪逐漸變鬆,或是長時間的佩戴使得細爪磨損等等,都可能導致鑽石脫落。

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關於追加加工
問題 我訂購的款式比較簡單,現在還可以補上文字雕刻和線條嗎?
回答 對不起,文字和線条不能追加。
因為文字和線條是在製作過程中雕刻的,完成後的戒指就無法雕刻了。
問題 可以追加鑽石嗎?
回答 對不起,不可以追加鑽石。

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關於款式和訂做指南
問題 PiCCOLO REGALO可以不訂項鍊嗎?
回答 對不起,我們不單賣項墜。
問題 PiCCOLO REGALO的項鍊除50cm以外,可以訂購其他長度的嗎?
回答 項鍊的長度只有50cm一種。
上面有調整長度的金屬零件,您可以隨意調整。
問題 戒指表面可以雕刻23個字以上的文字嗎?
回答 最多可以雕刻23個字。
如果您還想鑲鑽,那有可能只能刻20個字,請到本店確認。
問題 戒指表面的文字雕刻可以大寫字母和小寫字母混合嗎?
回答 大寫字母、小寫字母、數字和符號(心形、&)可隨意組合。

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