经营者要揭示自己企业所瞄准的方向，设立高目标，并向集团成员指明这样的方向和目标。经营者要明示组织将朝什么方向发展的方针，要指出在前进的目的地有何种未来，要描绘这种展望，还要指出实现目标的具体方法策略，引导大家共同前进。这些都是经营者的职责。

在向目标行进的过程中，会遭遇各种各样的障碍。但是，无论遇到何种难题，经营者自身都要以坚强的意志面对困难，把组织拧成一股绳，集中大家的智慧和力量，坚决达成目标。

愿景，必须充满着梦想。同时，还要制订实现愿景、目标的具体计划。重要的是，这种目标在空间和时间上都必须明确。现场最小的组织单位也必须有明确的数字目标，每一位员工都要在明确的指针指导之下，持有具体的目标。此外，不仅要设定年度目标，还要设定明确的月度目标。

“盛和塾 西日本忘年塾长例会（2012年12月11日）”要点