所谓经营，就是经营者的“意志”的表达。一旦确定目标，无论发生什么情况，目标非实现不可，这种坚强意志在经营中必不可少。

这时重要的一点是，必须获得员工的共鸣。虽说经营目标是从经营者的意志中产生，但是同时这个目标必须获得员工的共鸣，由员工发出“那么让我们一起干吧”的呼声才好。也就是说，体现经营者意志的经营目标必须成为全体员工的共同意志。

“第21届盛和塾世界大会（2013年7月18日）”要点